Wir arbeiten professionell und mit hoher Sorgfalt. Um sicherzustellen, dass unsere Leistungen Ihren individuellen Erwartungen entsprechen, können Sie unsere Mitarbeiter gerne auf besonders wichtige Punkte hinweisen.
Freiräumen der Flächen: Bitte räumen Sie die zu reinigenden Oberflächen soweit möglich frei.
Bodenfreiheit: Böden sollten soweit wie möglich freigeräumt sein, um eine gründliche Reinigung zu ermöglichen.
Ruhige Arbeitsatmosphäre: Unsere Mitarbeiter konzentrieren sich auf die Arbeit, stehen Ihnen bei Fragen jedoch trotzdem zur Verfügung.
Geräte & Schnelligkeit: Bitte beachten Sie, dass die Schnelligkeit der Reinigung variieren kann, wenn statt unserer professionellen Geräte und Reiniger die des Kunden verwendet werden. Ebenfalls kann es bei Zeitmangel vorkommen, dass man priorisiert Arbeiten muss, um das maximale aus der REinigung hinauszuholen. (Falls keine Erweiterung gewünscht wird)
Sicherheit: Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, das Personal auf antike oder empfindliche Einrichtungsgegenstände in der Wohnung hinzuweisen, damit diese entsprechend berücksichtigt und geschützt werden können.
Qualität: Trotz hohen Ansprüchen und genauer Arbeit, bitten wir um verständnis, wenn unser Personal nur das bestmögliche aus gewissen Reinigungsarbeiten herausholen können. Z.b eingebranntes, starke Flecken auf Böden, jahrelang abgestandener Kalk, sowie tiefsitzende Teppichflecken etc. Falls solche Bitten bestehen, besprechen Sie es vor dem Termin und seien Sie sich bewusst, dass solche Dinge Zeit Kosten, um Sie zu vermindern.
Falls möglich, nehmen Sie sich bitte einige Minuten Zeit, um die Reinigung gemeinsam mit dem Personal vor Ort abzustimmen. Bei bereits bestätigten Aufträgen kann im Falle einer kurzfristigen Absage eine Berechnung der Anfahrtskosten oder Ausfallkosten erfolgen. Daher bitten wir sie, spätestens einen Tag vorher den Termin abzusagen.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre: Unsere Mitarbeiter arbeiten effizient, unauffällig und hinterlassen keine Spuren – Sie bemerken unsere Anwesenheit nur an der Sauberkeit.
Ebenfalls kommen wir vor jedem Auftrag etwas früher zum Termin, um offene Fragen zu klären und Ihre Wünsche aufzunehmen. Alle Leistungen und Kosten werden transparent besprochen und individuell auf Ihr gewähltes Paket abgestimmt. Sollten Sie sich vor Ort umentscheiden, berechnen wir lediglich die Anfahrt und der geleisteten Arbeit.
Respektvolle Behandlung Ihrer Privatsphäre und sorgfältiger Umgang mit Ihrem Eigentum.
Zuverlässiger, gründlicher und materialgerechter Reinigungsservice.
Qualität, Pünktlichkeit und Transparenz, darauf können Sie zählen.
Ehrlichkeit
Wir liefern Ergebnisse, auf die Sie sich verlassen können.
Und vieles mehr ...